本站讯：7月2日上午，市委副书记、市长谢霜云带领有关部门负责同志到超化镇调研信访稳定工作。在超化镇政府会议室，谢市长听取了超化镇关于市委、市政府交办的10件重点信访案件处理情况的汇报，对超化镇信访案件处理工作给予了充分肯定，并就如何迅速有效处理信访问题作了重要指示。一是对群众反映的信访问题，要站在执政为民的高度，认真对待，换位思考，专人负责，不托不压，限期解决到位。二是要积极调查摸底，掌握真实情况，抓住问题症结，严格按照法律规定、法定程序稳妥处理，并及时公开处理结果。三是要举一反三，注重实效，既要立足当前，解决好表面性问题，又要着眼长远，解决好根源性问题，做到统筹兼顾，标本兼治，确保社会大局和谐稳定。