根据《郑州市人民政府办公厅关于印发郑州市进一步优化政务服务便民热线实施方案的通知》（郑政办〔2021〕54号）要求，自2022年1月1日零时起，新密市长热线69812345将正式并入郑州市12345政务服务便民热线，并入后新密市长热线69812345将不再使用。如需反映诉求或寻求帮助，可直接拨打郑州市12345政务服务便民热线。