主　题：优化发展环境-新密市邮政局

时　间：2014年8月15日上午9:30-11:30

嘉　宾：薛晓军 秦耀堂 苏松杰 张超峰 高寿松 豆 艳 常 建 丁战勇 杜瑞真 刘广进 许彩霞 周书霞 韩职蓬 王双凤 桑红晓 刘永红 刘志亮 郑丽娜 闫晓刚

访谈摘要：访谈摘要： 广大市民、网友朋友们，大家上午好。今天很高兴在互联网上就新密市邮政局开展“优化发展环境”活动情况与各位网友们进行交流。

[主持人]: 各位市民、各位网友，大家好！ 按照我市2014年网上在线交流活动的具体安排，今天上午参加在线交流活动的单位是新密市邮政局，时间是上午九点半至十一点半，欢迎广大网民就新密市邮政局相关工作及您所关心、关注的有关问题进行提问。 今天参加在线交流活动的嘉宾有新密市邮政局局长豆艳和其他领导负责同志。 首先请新密市邮政局局长豆艳致辞：(2014-08-15 09:33:24)

[豆 艳 ]: 大家好！非常感谢市政府纠风办为我们提供这个可以与广大市民朋友交流、沟通的平台。在此，我代表新密市邮政局全体员工向大家一直以来给予新密邮政的关心、支持和帮助表示衷心地感谢！下面，我先把新密邮政的基本情况简单介绍一下： 新密市邮政局是直属于河南省邮政公司郑州市分公司的社会公用型服务企业。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定，承担邮政普遍服务义务；受国家委托，承担通信业务、义务兵通信等特殊服务。 近年来，我们积极融入地方发展大局，不断拓宽服务领域，增强综合能力，依托实物流、资金流、信息流“三流合一”的独特优势，发挥“通民、通政、通商”重要作用，紧紧围绕政府要求和社会需求，忠实履行党和国家赋予的普遍服务和特殊服务职责，全力承担服务“三农”使命，有效地保障了公民基本通信权利，进一步促进了地方发展。今天，借助网上交流这一平台，真诚欢迎社会各界朋友和各位网友对我局工作提出宝贵意见和建议，对大家提出的问题我们将认真给予解答。希望能使大家满意。(2014-08-15 09:35:40)

[主持人]: 我到过多地邮政网点办理业务，但城乡网点的营业时间不一样，国家对邮政普遍服务的网点营业服务时间是如何规定的？(2014-08-15 09:36:23)

[刘广进 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局市场部主任刘广进，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。邮政法规定对邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天（营业时长不少于8小时），投递邮件每天至少一次；在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天（营业时长不少于6小时），投递邮件每周至少五次；交通不便的偏远山区乡、镇或和村组每周至少三次（如新密的尖山、袁庄乡辖区的村组），欢迎网友监督。(2014-08-15 09:37:59)

[主持人]: 为什么寄包裹时，液体、膏类的物品不让寄？(2014-08-15 09:38:46)

[许彩霞]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局业务检查部主任许彩霞，这个问题我来回答。首先感谢这位网友使用邮政业务。《中华人民共和国邮政法》对禁限寄物品有详细的规定，其中液体类、膏类物品均属于法律禁止寄递物品，按法律规定不准收寄。谢谢这位网友！(2014-08-15 09:39:20)

[主持人]: 我到邮局办事，看到有买保险的，我觉得保险应该是保险公司管的，为什么邮局也可以买保险，邮政保险是啥机构？(2014-08-15 09:43:03)

[韩职蓬 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局代理保险业务局负责人韩职蓬，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。是这样的，新密邮政保险业务是经中国保监会批准的，是持有代理保险业务经营许可证的合法机构，新密邮政代理保险公司是邮政局内专门经营保险代理业务的专业化公司，新密市邮政局拥有一支优秀的保险专职服务团队。(2014-08-15 09:44:49)

[主持人]: 在邮局订报刊必须订一年吗？(2014-08-15 09:45:06)

[郑丽娜 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局发行局负责人郑丽娜，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。没有这个规定，报纸可以按月、按季、半年和全年订阅；期刊可以按季、半年和全年订阅。订阅电话：69825007(2014-08-15 09:46:24)

[主持人]: 请问，我在邮政局办理的交强险，附带有代金券，但是现在已过期，请问我该怎么办？(2014-08-15 09:47:15)

[刘永红]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局电子商务局负责人刘永红，这个问题我来回答。你所提到的代金券业务是邮政客户办理自由一族业务时，赠送的车险抵用券，虽然票面显示过期，但不影响你下次使用。(2014-08-15 09:48:29)

[主持人]: 我是一农村客户，每月下旬农村邮政储蓄网点办理业务总是排长队，很耽误事，给我们带来很大不便，希望改进。(2014-08-15 09:48:46)

[周书霞 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局金融业务局负责人周书霞，这个问题我来回答。感谢这位网友使用邮政业务，对给您带来的不便表示歉意！邮政局是公用企业，承担着金融普遍服务责任，普惠广大人民群众，为新密老百姓办理代缴代扣养老金业务，每月20号左右是养老金到账日，下旬为老百姓支取养老金的集中时段，确实给储蓄客户办理业务造成不便。我局针对此情况已采取相应措施，在全市各乡镇行政村设置的村邮站点择优安装了183部商易通助农取款设备，广大农村养老金客户小额取款可直接到本村村邮站办理，不用再到镇上，通过以上措施达到分流邮政储蓄大厅客户目的，更好地为客户提供优质服务，谢谢！(2014-08-15 09:49:38)

[主持人]: 我在接收快递的时候，工作人员让我先签字，再验货，请问正确的顺序是什么，为什么会出现这种问题？(2014-08-15 09:49:55)

[常 建 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密邮政速递公司经理常建，这个问题我来回答。根据快递处理规则要求，客户先行签字是有前提的，即在面接投递员投交邮件时，当面验视邮件外包装完好无损后，才进行签字确认，如果当场发现外包装破损，用户可以拒收。同时，我们也有类特殊特快邮件，即代收货款邮件，该类邮件在寄件方面明确标注可以开箱，是可以验货，验货满意后，可以再行付款签收。谢谢！(2014-08-15 09:57:28)

[主持人]: 什么是集邮？集邮有什么好处？(2014-08-15 09:57:45)

[桑红晓]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局集邮公司经理桑红晓，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政集邮工作的支持。集邮是一件有趣味的、情趣高雅的收藏活动，也是一种增长文化知识和增值投资渠道。 通过集邮的过程，集邮者不但可以了解世界的历史、地理、科学知识、知名历史人物、丰富科学文化知识等相关的知识以外，还可以开阔视野、陶冶情操、培养自身修养和积累财富。(2014-08-15 09:58:09)

[主持人]: 我准备搬新家,如果地址变了,我的报纸能送到新住址吗?(2014-08-15 09:58:21)

[郑丽娜 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局发行专业负责人郑丽娜，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。能不能送到要看你的新地址是不是有我们的信报箱，如果是一个单位要搬新址的话，请及时的告知我们邮政部门新的地址，这样的话我们会及时的按照新的地址进行投递。另外您也可以到邮局免费办理报刊改寄业务。(2014-08-15 09:58:52)

[主持人]: 我想向云南鲁甸汇款，汇费是多少？(2014-08-15 09:59:32)

[刘广进 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局市场部负责人刘广进，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。普通按址汇款，收取汇款金额1%的汇费，每笔最高50元。自2014年8月8日起，邮政企业各汇兑网点免收汇往鲁甸灾区抗震救灾捐款汇费。同时对汇往中国红十字会总会、中华慈善总会、民政部门公益性基金会的抗震救灾捐款免收汇费。(2014-08-15 10:02:10)

[主持人]: 您好，我前段时间去邮局寄包裹，但是寄包裹的时候营业员一定要查看我寄的是什么东西，我觉得有点别扭，一定要查看么？(2014-08-15 10:02:39)

[许彩霞]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局业务检查部负责人许彩霞，这个问题我来回答。感谢这位网友使用邮政业务。首先肯定的是公民的通信自由和通信隐私受法律保护。但是邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，还应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。 邮政法第二十五条规定：邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。对用户交寄的信件，必要时邮政企业可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件内容。对信件以外的邮件，邮政企业收寄时应当当场验视内件，所以是一定要验视的。邮政法同时也对邮政从业人员有法律约束，所以请广大用户放心使用邮政业务，也请给予谅解和支持！谢谢！(2014-08-15 10:05:11)

[主持人]: 在邮政储蓄办理业务填单很麻烦，项目多，工作人员还不准代填，望改进。(2014-08-15 10:06:06)

[周书霞 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局金融业务局负责人周书霞，这个问题我来回答。感谢这位网友使用邮政业务，《中国邮政储蓄银行河南省分行“四十条严禁”》豫邮银发[2008]49号规定严禁代客户填写客户信息。为更好地服务广大邮政金融客户，我局已于今年上半年投入大量资金，为各金融网点配备免填单机，以后客户到网点办理开户、挂失等业务，只需填写极少必填项目即可。(2014-08-15 10:06:48)

[主持人]: 我听说可以从你们邮局订化肥，我想问问你们的化肥有质量保障么？(2014-08-15 10:07:35)

[刘志亮]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局物流业务负责人刘志亮，这个问题我来回答。非常感谢这位网友对邮政服务三农工作的关心和支持。我们邮政分销的产品全部都是直接与厂家统谈，这些厂家都是国内知名品牌，化肥的含量严格达到国家标准，从根源上杜绝坑农害农现象，发货时厂家直接将接把优质的农肥配送到农户家中，送到田间地头，极大地方便了农民。并且厂家会定期组织测产验收、测土配方工作，在农户得到实惠的同时，也实现产量增产增收。(2014-08-15 10:08:41)

[主持人]: 我住的小区离你们邮政所较远，我想问问，你们能不能上门收快递邮件啊？(2014-08-15 10:10:06)

[常 建 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密邮政速递公司经理常建，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政速递的支持和关注。为客户提供便利、快捷的服务是新密邮政速递一直以来的工作目标和要求。如你有寄件需求时，你可以通过拨打11183客服电话（市话收费），告知工作人员你的住址，30分钟内邮政速递人员就会上门收件，让你足不出户，即可享受便捷服务。谢谢这位网友。(2014-08-15 10:10:59)

[主持人]: 我的存折丢了，挂失存折都需要提供哪些东西？(2014-08-15 10:12:27)

[主持人]: 您好，银行保险是保什么？(2014-08-15 10:15:08)

[韩职蓬 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局代理保险业务局负责人韩职蓬，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政保险业务的关注与支持，银行保险根据产品不同，所享有的保险责任也不一样，有的保疾病、保意外、保养老、保家庭财产等。谢谢这位网友。(2014-08-15 10:16:26)

[主持人]: 我存折丢了，在哪些网点能办理挂失？(2014-08-15 10:20:31)

[周书霞 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局金融业务局负责人周书霞，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。凭证正式挂失应在账户开户省内任一联网网点办理；账户不论是正式还是临时挂失，可在其通存通兑范围内办理；活期存折和绿卡对应的挂失可在全国任一联网网点办理；大额挂失和同时办理凭证密印双挂失及其后续处理的必须在开户网点办理；再挂失、挂失补发、挂失清户、挂失撤销凭证、解挂失、重置、挂失事项更改等挂失后续处理必须到原挂失受理网点办理。(2014-08-15 10:23:17)

[主持人]: 您好，邮政缴费一站通是怎么回事，我要怎么加盟缴费一站通，需要办理些什么手续？(2014-08-15 10:25:33)

[刘永红]: 我是新密市邮政局电子商务负责人刘永红，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。邮政"缴费一站通"是一项在城区通过以便利店、超市、报刊亭等，在乡镇通过村邮站、代销点等服务机构自愿加盟的模式，立足于方便社区居民，服务百姓生活的便民服务业务。可办理移动、电信、联通、电费的缴费业务，用户可现金缴费，也可用邮政储蓄银行卡进行刷卡缴费，以后还将实现水费、燃气费等其它公共事业缴费。加盟一站通，只需要到新密任何一个邮政网点，提供营业执照复印件、身份证复印件各一张，同时在邮政储蓄网点开一张邮政储蓄卡，留下地址与联系方式，剩下的就交由邮政工作人员给您开通安装系统即可。(2014-08-15 10:28:01)

[主持人]: 您好，我想问问未来报刊亭的经营模式和发展方向是什么样的，怎么保障我们的利益？(2014-08-15 10:35:08)

[闫晓刚 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局零售专业负责人闫晓刚，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政零售工作的支持。我们将会把新报亭打造为一个综合便民服务的平台，以销售书报刊为主，同时我们会为新报刊亭叠加一个电子商务系统，通过这个系统可以代缴水电天然气费，还可以销售火车票、汽车票、飞机票等，切实方便周边居民，同时提高亭主的收入，我们会把亭主的收益放在重要位置，做好服务和支撑。(2014-08-15 10:36:52)

[主持人]: 我寄给战友的邮件，由于地址有误邮局无法投递该怎样处理？(2014-08-15 10:39:27)

[刘广进 ]: 感谢这位网友，我是新密市邮政局市场部负责人刘广进，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。对于地址有误、无法投递的函件，一律退回寄件人，包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的作退回寄件人处理。(2014-08-15 10:41:27)

[主持人]: 我到邮政网点办理业务时发现你们窗口开办的少，为啥不多开几个窗口方便群众？(2014-08-15 10:41:57)

[周书霞 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局金融业务局负责人周书霞，这个问题我来回答。感谢这位网友使用邮政业务，我局邮政网点柜员配备是严格按照各网点业务量核定的。我局为更好地服务广大邮政金融客户，今年3月份又投放10多台ATM取款机及存取一体机，个别规模大、人口多的乡镇配备自助设备达3台，目前我局ATM自助设备已达30多台，基本能满足广大邮政金融客户需求，谢谢！(2014-08-15 10:42:52)

[主持人]: 我经常给外地上学的孩子寄包裹，请问我寄出去的物品丢失或摔坏了，怎么赔偿？(2014-08-15 10:43:35)

[许彩霞]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局业务检查部负责人许彩霞，这个问题我来回答。首先感谢这位网友使用邮政业务。邮政企业对给据邮件的损失依照邮政法第四十七条规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取邮费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取邮费的三倍予以赔偿。谢谢！　(2014-08-15 10:46:18)

[主持人]: 我是一名高中毕业生，马上要上大学了，需要家长经常转现金给我，很麻烦，你们单位现有什么业务适合我？(2014-08-15 10:46:52)

[周书霞 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局金融业务局负责人周书霞，这个问题我来回答。感谢这位网友使用邮政业务，针对你这种情况，很适用绿卡通副卡业务。绿卡通卡可申请副卡，绿卡通卡对卡内所有账户具有完全操作权限，副卡在绿卡通卡授权额度内使用绿卡通卡人民币活期账户资金。其实这就是主副卡关系，在加办副卡时主卡设置副卡每月固定取款金额即可，无需其他操作，谢谢！(2014-08-15 10:48:16)

[主持人]: 我想咨询一下保险和存款有什么区别？(2014-08-15 10:50:54)

[韩职蓬 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局代理保险专业负责人韩职蓬，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政保险业务的关注与支持，保险和储蓄同属于金融理财工具，但各自发挥的作用是不一样的：存款的特点是固定利率、支取灵活；保险强调的是资金保值增值、同时兼顾享有多倍人身或财产保障。谢谢这位网友。(2014-08-15 10:51:51)

[主持人]: 我在邮政订了一个杂志，杂志上显示每个月7日发行，可是我收到杂志都在推迟好几天，这是咋回事？(2014-08-15 10:52:10)

[郑丽娜 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局发行专业负责人郑丽娜，这个问题我来回答。很感谢您对我们邮政业务发展的支持，像这种情况主要由于大部分杂志社都属于外地，不是河南本地发行，一般情况下从发行到运输到分拣，都需要一个过程，所以一般到县里边至少是一周时间，所以给您带了的不便敬请谅解。(2014-08-15 10:53:35)

[主持人]: 中邮保险是邮政局开办的吗？(2014-08-15 10:54:07)

[韩职蓬 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局代理保险专业负责人韩职蓬，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政保险业务的关注与支持，中邮保险股份有限公司是中国邮政集团公司与各省（区、市）邮政公司共同发起设立的国有全国性保险公司，邮政全资控股。谢谢这位网友。(2014-08-15 10:55:22)

[主持人]: 我每年都预订咱们的邮票，今年预订有什么新政策，从什么时候开始啊？(2014-08-15 10:58:55)

[桑红晓]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局集邮专业负责人桑红晓，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政集邮业务的关注与支持，全国统一从每年的11月中旬开始受理邮资票品预订。预订期分为两个阶段。 第一阶段从每年的11月20日开始到11月30日，为老预订户提供预订服务（凭上年度新邮预订折办理预订）;第二阶段从12月1日开始到12月20日截止，为第一阶段未办理预订的老预订户和新预订户统一提供预订服务，订完为止。(2014-08-15 10:59:51)

[主持人]: 邮政储蓄短信都具有什么功能？如何办理储蓄短信业务？(2014-08-15 11:02:28)

[刘永红]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局电子商务专业负责人刘永红，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。本项业务使您足不出户就能在第一时间掌握您的账户资金变动情况及账户余额情况，也就是为您的活期账户加上防盗报警器。同时，为解决代发工资每月到银行奔波查询、排队等候之苦，我们特推出工资到账提醒业务，在第一时间告知当月所发工资数额及账户余额。 如需办理短信业务，用户可直接到邮政储蓄柜台凭有效身份证件、存折或绿卡、手机号码直接加办。当天加办，当天扣款，到期自动续转一年。谢谢！(2014-08-15 11:03:16)

[主持人]: 我是一名电商客户，请问你们邮局可以收寄国内小包吗？贵吗？(2014-08-15 11:14:45)

[王双凤]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局函件专业负责人王双凤，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注。我们函件专业可以收寄国内小包的。具体的资费是：省内1公斤以内5元，超出一公斤续加一元；省外一、二区1公斤以内8元，超出一公斤续加1元；省外三区1公斤以内12元，超出一公斤续加3元。具体的区域划分，咨询电话：11185(2014-08-15 11:16:51)

[主持人]: 我寄到老家安阳林州县城的特快邮件多长时间能到？(2014-08-15 11:17:58)

[常 建 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密邮政速递公司经理常建，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政速递的支持和关注。目前，在省内时限上，新密城区寄到全省18个省辖市市区的邮件，实现次日上午投送收件人，全省除淮滨、潢川、商城、罗山、淮滨、息县、新县、光山、卢氏等9个县市城区是隔日投送收件人外，其余均是次日下午投送收件人。可以说，全省93%以上的县城地区实现了：今天寄、明天到。同时我们自今年7月1日起，郑州地区（含新密县城，乡镇地区上午11点前收寄）发往国内56个重点城市（如北上广、江浙地区以及国内重点省会城市等）城区互寄的适合上航的标准邮件，均可实现今天寄、明天收到。同时，庄严承诺：“时限未达、原银奉还”。下一步我们还会逐步提升投递速度，请多关注。谢谢这位网友。(2014-08-15 11:24:05)

[主持人]: 保单的每年收益如何查询？(2014-08-15 11:24:48)

[韩职蓬 ]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局代理保险专业负责人韩职蓬，这个问题我来回答。首先感谢这位网友对邮政保险业务的关注与支持，有三种方式可以查询：一是来邮政储蓄找理财专柜查询；二是打所持保单的全国客服通过语音提示来查询；三是上网登陆所在保险公司官网，输入相关信息就可查询到。谢谢这位网友。(2014-08-15 11:25:24)

[主持人]: 邮政在老百姓心中就是送报纸、送信的，而近几年，各村都有挂着你们“三农服务站、百全连锁超市等的招牌，他与你们有何关系呢？(2014-08-15 11:26:42)

[刘志亮]: 感谢这位网友的提问，我是新密市邮政局物流专业负责人刘志亮，这个问题我来回答。感谢这位网友对邮政工作的支持和关注，你说的这些门店，就是我们邮政综合服务平台之一村邮站，河南邮政以村邮站打通邮政服务“最后一公里”，在政府、公共部门和服务“三农”之间搭建“绿色通道”，目前，我们全省已建成村邮站4.5万个，我们新密邮政在全市已建成村邮站318个，覆盖率达104%，在这些村邮站中，可以为广大用户提供商品分销、代收通信费、电费、报刊订阅等5大类20余种便民服务。(2014-08-15 11:28:53)

[主持人]: 下面请豆艳同志代表新密市邮政局就下步工作安排和承诺服务做表态发言。(2014-08-15 11:29:15)

[豆 艳 ]: 广大市民，各位网民，通过今天的在线交流，我们收获很大。谢谢各位市民、各位网友对我局工作的支持、关心和理解。 下一步，新密邮政将进一步提升为民服务的广度和深度，准备从以下几个方面努力：一是优化群众用邮环境，加快邮政基础能力建设，增加更多的便民服务设施。二是加大服务“三农”力度，深入推进邮政示范方、村邮站建设，解决农村“最后一公里”服务的瓶颈和难题。三是积极履行普遍服务职能，加强邮件传递时限管控，全力实现邮件提速。四是繁荣地方文化产业，以邮票、信封、户外广告传媒等资源载体，全力推进新密小康社会建设。 总之，我们将把更多的精力放在助推地方经济发展上，进一步发挥行业优势，继续履行好普遍服务职能，积极创新服务领域，为新密地方发展做出积极的、应有的贡献。 最后，再次感谢市纠风办和网友给予的关心和支持，祝各位网友朋友身体健康，阖家幸福，工作顺利，谢谢大家！(2014-08-15 11:30:02)

[主持人]: 各位市民，各位网友，由于时间的关系，今天的提问到此结束，对于没有回答的问题，新密市邮政局随后要通过政府网站认真做好回答。下次进行在线交流的具体时间是8月29日，参加的单位是中国电信新密分公司，欢迎大家积极参与，再次对各位市民、各位网民的参与表示衷心感谢，本期在线交流到此结束，谢谢大家！(2014-08-15 11:30:32)