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[人社局]全力打造人民满意品牌
来源:新密市人民政府  时间:2012-11-26 10:30  

  本站讯(通讯员 田华冉 李妍姣)近几年来,新密市人力资源和社会保障局为努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍,解放思想、提升境界,不断深化机关作风建设,提高依法行政效能,以建设“五型机关”即学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型机关为动力,工作中结合本部门工作实际,通过开展“四个标兵”、“五争创”、“七个一”、“五进四带三满意”等活动,使单位人员的整体素质和对外形象得到了进一步提升。近期,被郑州市委、市人民政府授予郑州市人民满意的公务员集体称号。

  一是加强学习提素质,建设学习型机关。切实推动机关学习经常化、制度化、规范化,做到有计划、有组织、有考核。坚持领导班子每月政治学习制度,用先进的理念和思想武装头脑,推动班子成员政治素质和决策能力的提高;坚持科室长每月讲业务课制度,各科室长以多媒体形式根据自己所学和工作积累为职工讲述有关法律法规,使全体同志都能了解掌握人事劳动有关业务知识;坚持在40岁以下干部职工中扎实开展“七个一”大练兵活动,不断提高职工基本技能和业务水平。为增强学习效果,在全局组织开展了“四标兵 一岗位”推荐评选活动和创新争优活动,全局上下掀起了“比、学、赶、帮、超”的热潮。

  二是转变作风促服务,建设服务型机关。建立健全服务机制,推行了首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、主副岗工作制等;加快便民服务建设步伐,印发《新密市人社局主要业务流程指南》、《便民服务卡片》等,同时在办事大厅设立办事指南电子触摸屏,更大限度地为办事人员提供方便,提高工作效率和服务水平,着力打造“一站式”服务;深入基层加强调研,情系民众,服务民生,全体职工下沉全市300多个网格村,为基层排忧解难;领导干部结对帮扶困难群众,并为所包网格村200多名群众进行了免费健康体查;党员、青年志愿者深入支部联建村为村民送去慰问金和棉衣、棉被等。深入企业开展送法律、送政策、送服务活动,促进了企业和谐劳动关系建设。

  三是开拓进取求创新,建设创新型机关。建立完善岗位目标管理考核机制,对各科室和机关工作人员实行绩效考核,每月一次例会,宣布考核结果。同时工作中设立工作创新奖,鼓励大家立足本职,在完善工作机制、改进服务方式、提高行政效率等方面创造性地开展工作,激发全体职工锐意进取、开拓创新的积极性。

  四是求真务实出实效,建设务实型机关。坚持服务中心服务民生,强化务实意识和效能观念,加强“三基一化”建设即:基本制度建设、基础资料积累、基本功训练和信息化建设。进一步简化程序,全局工作事项51项精简到35项,办事程序由175个减少到151个,工作效率大大提高,兑现了服务承诺。提倡讲实话、办实事、重实效、创实绩,将格言警句、哲理名言、工作纪实展版等悬挂摆放在办公区域,充分发挥其价值导向和激励斗志的功能,努力营造“心齐、气顺、风正、劲足”的办公环境,确保工作规范、高效、有序运行。

  五是反腐倡廉筑防线,建设廉洁型机关。着力从“学廉、倡廉、守廉”三个环节入手,进一步筑牢全体同志拒腐防变思想防线。深入开展党纪政纪条规教育、案例警示教育和反腐倡廉宣传教育,多次举办法制讲座等相关活动,积极构建以岗位为点、程序为线、制度为面的覆盖全局所有岗位的廉政风险防范体系,努力从源头上防治腐败,推进惩治预防体系建设,全力打造廉洁高效的人社干部职工队伍,达到服务人民,让人民满意的良好效果。


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