本站讯（通讯员　陈遂琴）为进一步强化网格化管理，践行心贴心服务承诺，创新社保形象、为党旗添彩增辉，新密市社保局针对市委《坚持依靠群众、推进工作落实长效机制建设工作》要求，立足基层基础，积极探索、勇于实践，稳步推进管理服务工作，实现了干部职工深入联系群众全覆盖，整合资源服务群众全方位，健全机制服务群众全过程，较好地促进了全市社会的和谐稳定。

　　一、以点带面，强化网格作用。在前期网格化划分的基础上，全面推广“网格化管理，心贴心服务”工作。如今，在全市303个行政村，43个居委会实现了网格管理全覆盖。共划分16个一级网格，139个二级网格，组建了16个服务团队。全局154名网格服务人员，扎根基层、携手合作，积极主动、深入细致的摸底排查，与群众面对面交流，心贴心服务，实打实维权，反映诉求、释疑解惑、疏导情绪、提振信心，推动了社会保险宣传和排查工作的深化和落实，促进了劳动关系的和谐与社会环境的稳定。

　　二、明确责任，增强服务能力。制定网格服务制度和服务承诺，明确网格分包人员责任，建立联系服务制度，发放“连心卡”，记录好《网格民情日记》，本着“全面排查、重点服务”的工作原则，对自己所负责的网格内居民、企业进行的走访排查，在收集社情民意、做好社保法宣传的同时，给群众和企业送去最新的社保政策，到户率达100%。切实加强网格长的培训力度，采用“走出去，请进来”的方式对网格长及下沉网格人员进行业务培训，提升团队成员处理问题、化解矛盾水平，切实增强服务能力。

　　三、丰富载体、创新服务形式。充分利用局党员志愿者服务队、社保政策宣讲队、驻村群众工作队等特色社保团队，发挥乡（镇）社区“党群联系日”、利用网格化管理开展“暖民、助民、乐民、惠民”活动，创新形式，丰富载体，加强与网格内群众的联系，及时把网格信息和社保政策内容通过村刊在网格内传递。

　　四、健全机制、确保网格实效。一是制定《“网格化管理、心贴心服务”工作考核办法》。二是建立工作督查制度。成立督查小组，采取定期与不定期的方法对网格工作进行督查，对于在督查中发现的问题，在每个月的网格例会中进行通报。