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[矿区办事处]创新信访网格管理机制确保“双节”大局稳定
来源:新密市人民政府  时间:2013-01-05 08:26  

  本站讯(通讯员 裴亚平)“双节”期间,新密市矿区办事处依托网格化管理,不断创新管理机制,推行“五个一”工作机制,有效化解基层社会矛盾纠纷,确保辖区大局和谐稳定。

  一是推行网格化管理模式。坚持班子成员分包社区、社区成员分包楼院相结合的网格工作模式,层层分解责任,建立起“横向到边、纵向到底”的基层网格化责任体系。

  二是坚持日排查、周总结制度。在各社区配备信访联络员,将信访干部、司法调解员划片包干,全部划进社区网格内工作,坚持每日排查辖区各类问题,分析研判网格社情民意,提前介入信访工作,及时掌握信访信息;网格成员每周召开一次信访问题研判会,对各类信访问题系统梳理汇总,做到底数清、情况明。

  三是实行“五个一”工作机制。即“一个问题、一个分包领导、一支队伍、一套措施、一抓到底”,专题研究解决方案和处理办法。对重点涉诉涉法上访人员,通过谈心事、拉家常形式,争取理解,潜移默化,对于群众反映确需解决的问题,及时研究、专人解决。

  四是完善信访工作应急处理机制。成立信访工作突发事件应急处置工作小组,制定应急预案,确保问题及早化解在基层。

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