郑好办是一个全方位、多维度、有温度的城市综合服务平台，是生活在郑州的市民可以轻松使用的“掌上城市大脑“。自2020年3月20日上线，截至9月30日累计下载量198万，注册用户120万。办理业务超过50.78万笔，日均办理成功率82%。依托“郑好办”APP，市政务服务网上线运行的政务服务、便民服务共531项。郑好办以便民惠民为宗旨，整合了政务、交通、教育、文旅、医疗、公安、生活缴费以及政策资讯等多个板块，涵盖了郑州市民日常高频使用的各种事项，在郑好办中真正实现了“一网通办”。

政务服务

涵盖公积金提取、医社保服务、契税补贴申领以及新生儿一件事等各项政务类服务，其中公积金提取实现“掌上办” “刷脸办” ；契税补贴申领在线申报；新生儿一件事（户籍办理、参保登记、社保卡办理）线上办理“零跑动”。

民生服务

围绕郑州市民生活需要，郑好办提供各类民生服务以增强百姓获得感。包含违章查询、机动车新车入户、停车一键导航、先停车后付费、21减20的电影优惠券、网上查询中考、高考成绩、智慧医疗、文旅服务等便民服务。

新闻资讯服务

郑好办联合本地具有权威及内容深度的新闻发布平台“郑州发布”，向市民实时推送大家关注的最新政策、城市信息。