为切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，不断提升人社服务质量，优化业务办理效率。近日，市人社局党组书记、局长虎伟东前往政务服务中心，以工作人员身份坐咨询辅导席，就社保问题直接接受群众咨询问询，辅导群众填写表格，指引业务办理流程，为企业和群众提供面对面服务。市人社局将以“一把手走流程”为契机，以“我为群众办实事”为载体，以“人社服务快办行动”为抓手，加速推进“一件事”打包办、高频事项提速办，持续为企业发展和群众办事增便利、送实惠，推动人社服务提质增效，不断提升企业和群众对人社服务的获得感、满意度。