为切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，推动解决群众办事过程难点、堵点问题，不断提升政务服务质量和效率，9月30 日上午，新密市林业局结合“我为群众办实事”实践活动，积极开展“一把手走流程”体验活动。

在活动现场，新密市林业局党组书记、程柏松来到行政服务中心大厅林业局受理窗口，陪同办事群众全程体验办事流程，并以窗口工作人员身份，受理超化镇杏树岗村张银来办理林木采伐许可证的申请资料，详细了解其从事前咨询、表格填写到排队办结的诉求，及时解决窗口办理业务过程中的堵点和难点问题，切实推动党史学习教育成果转化成工作时效。

最后，程柏松局长按照减环节、减材料、减流程、减时限、优化审批服务办理方式，提出了两个简化办事流程意见，减少群众跑腿次数，并强调：窗口部门要进一步改进工作作风，提高服务质量，提高办事效率，不断增强人民群众的获得感和满意度，努力为新密经济高质量发展营造一流的营商环境。