为进一步加强社会救助政策宣传工作,提高服务质量和管理水平,提高社会救助知晓率,增强社会救助工作透明度和公信力,城关镇多种形式开展社会救助宣传月活动。
一是召开会议安排部署。为扎实有效开展好社会救助工作,确保宣传活动取得实效,城关镇组织各村民政副职召开城关镇社会救助宣传月活动工作会议,要求各村以“阳光救助暖万家”为主题积极开展社会救助宣传月活动,活动坚持“重点宣传、丰富形式、全面覆盖、实用有效”的原则,增强社会救助宣传工作的引导性、主动性、有效性。
二是突出重点广泛宣传。本次宣传主要以2021年以来的新政策、新举措为核心,重点宣传省市文件精神、申请救助家庭经济状况核对及职业病患者社会救助等政策文件,宣传低保对象和特困人员认定的新变化等,确保困难群众了解救助政策,知晓求助渠道,遇到困难能及时申请并尽快得到救助。
三是丰富形式营造氛围。活动期间各村通过发放宣传彩页、悬挂横幅、公共电子屏滚动播放、进村入户面对面宣讲等方式,向广大群众宣传了城乡最低生活保障操作规程、特困人员认定实施细则、低收入家庭认定条件、临时救助实施细则等相关政策及救助申请办理程序,并结合社会救助工作实际,向群众解释说明了社会救助各项标准、申请条件、资金发放及管理等关键环节。并利用便民服务窗口对社会救助相关政策进行宣传,设置热线电话及时处理、解答疑惑服务,实现“人找政策”到“政策找人”的转变,切实增强广大群众获得感及满意度。
宣传月活动开展期间,全镇累计发放社会救助政策宣传彩页400余份,悬挂横幅30余条,有效提高了群众对社会救助政策的知晓率。