近年来，新密市政务服务中心认真贯彻落实国家关于深化“放管服效”改革、优化营商环境重大决策部署，不断创新服务模式，以打造“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”的政务服务为目标，加快推进构建市、乡、村三级帮办体系，实现市（县）级大厅、18个乡镇（街道）便民服务中心以及350个村、社区帮办代办队伍的全覆盖，切实为企业群众提供“一站式政务服务咨询+帮办代办”服务。

一是“三色办理”服务机制，为办事群众提供“保姆式”服务。在市政务服务大厅，大力推行帮办代办服务，打造“三色办理”服务机制，组织业务骨干成立专职帮办代办团队，针对企业群众及特殊群体，根据不同需求，提供务实高效、方便快捷的“保姆式”服务。

二是拓宽帮办范畴，确保服务高效规范运行。优化拓展帮办代办服务范围，将更多与企业和群众密切相关的政务服务事项纳入帮办代办范畴，持续完善帮办代办流程和机制，确保帮办代办服务的高效、规范运行。

三是完善乡镇服务设施，提升便民服务水平。在各乡镇（街道)设置标准化服务场所，并配备必要的便民设施设备，建立帮办代办“特色”服务队伍，涵盖社保、医保、市场监管等事项办理，基本满足群众的日常办事需求，实现企业群众“就近办”、“指尖办”，为打造15分钟便民服务圈提供政务服务有力支撑。

今后，新密市政务服务中心将不断提升企业群众办事便利化水平，加大帮办代办服务工作的宣传力度，提高帮办代办服务在企业和群众中的知晓度，打造一流的营商环境品牌，让企业群众办事更加便捷、高效、温馨，真正实现“最多跑一次”的政务服务新体验。