近日，为确保辖区内供热企业供暖季设备运行正常，保障广大群众温暖过冬，新密市住建局组建督导检查工作组，深入全市各供热企业，实地开展督导检查。

在各供热企业，工作组重点对企业热源设备运行状况、管网系统安全性能及应急措施的完备性等方面进行检查，并对企业的应急预案进行评估。同时，要求供热企业关注生产环节的节能减排，通过改进设备运行效率、加强能源管理等措施，确保在生产过程中最大限度地减少能源浪费，提高能源的利用效率；重视客户服务工作，在供暖季期间建立健全高效应急响应机制及客户服务机制，定期对服务人员进行培训，提高他们的专业技能和服务水平，加强与用户的沟通，及时了解用户需求，并对居民反映的各类供暖问题做出迅速回应和积极整改，确保在供暖季为用户提供更加贴心高效的服务。

下一步，新密市住建局将继续抓紧抓细抓实供暖保障工作，督促供热企业认真履行供暖保障主体责任，切实发挥供暖主力军作用，确保供热安全、节能环保。