为推动“高效办成一件事”更好落地生效，实现政务服务水平新跨越，近日，针对办事群众办理房产过户流程复杂、多跑路等问题，市政务服务中心采取前端咨询辅导、中端一窗受理、后端分类审核的模式，实现房屋交易、税收、不动产登记从“多窗跑”到“一窗办”的高效升级。

靠前服务、高效便民。开设房产交易登记联合辅导区，针对“房产面积管理、不动产权籍调查、存量房咨询、纳税辅导”四个环节，由房地产服务、不动产登记、税务等部门在辅导区常驻6名业务骨干，为办事群众提供不动产登记一件事相关的业务咨询、材料预审、填表指导等服务，让政务服务既有“速度”又有“温度”。

业务整合、集成办理。设置3组房产交易登记联办业务窗口，每组由房地产服务、不动产登记、税务等部门配备4名人员负责统一受理，通过事项梳理、流程再造，把原来需要到多个窗口办理的业务整合到联办窗口，部门间密切配合，通过数据共享、申请材料内部传递等方式，实现房屋交易、税收、不动产登记“一窗受理、集成办理”，办理时间缩短至30分钟以内，最大程度节约群众办事时间。

下一步，市政务服务中心将继续坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，深入推动政务服务提质增效，力争在更多领域、更大范围内实现“高效办成一件事”。