近日,记者来到新华路街道和平街社区,看到居民楼下水道整修工程顺利完工,困扰居民多日的堵塞问题彻底解决。
据了解,新华路街道和平街社区党委接到居民诉求后,迅速启动党建引领网格化治理机制,依托“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织架构,第一时间派出网格员入户排查。网格员逐户走访摸清堵塞症结,详细记录居民诉求,同时发挥党员骨干先锋作用,组织一楼住户与楼上居民召开“红色议事会”。会上,社区工作人员耐心讲解“下水道属于单元公共设施,维护需全体业主共同负责”的道理,党员志愿者主动带头分摊费用,积极协调施工方案与预算公示事宜。针对部分居民因工作繁忙无法到场的情况,社区通过微信群同步沟通进度、收集意见,用真诚沟通化解隔阂,最终促成全体住户达成共识。