入网流程

1、入户验收

新增热用户请按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条规定，于当年4月1日至6月30日期间前往中原环保新密热力客户服务中心办理入网手续。在此期间之外，热力公司将不再受理新用户用热申请。经热力公司入户验收合格，填写《中原环保新密热力有限公司用热缴费审批单》；

（1）新增热用户应通过以下两种方式预约入户验收：

①拨打客服热线85888688预约验收；

②前往中原环保新密热力客户服务中心预约验收，地址：西大街与平安路交叉口西北角阳光花园南门口东侧新密热力客户服务中心。

（2）入户验收热用户需准备资料：

①室内采暖设计施工图；

②室内采暖设施压力试验报告。

2、验收合格的新用户，请于6月30日之前，携带《中原环保新密热力有限公司用热缴费审批单》、房产证、房主身份证、室内采暖施工图及压力试验报告前往热力公司客户服中心办理入网手续；

3、热用户应当在当年11月10日前预交热费，缴纳天数为完整的供暖期。供暖期为当年的11月15日零时至次年3月15日零时。

入户验收标准

一、总则

 1、室内暖气设施需由具备资质的施工单位进行施工；

 2、热用户在施工前需向热力公司提交设计图纸，由热力公司审核无误后方可施工，否则无法正常验收；

 3、供暖设施隐蔽工程在回填前由热力公司核对用户室内实际管路是否与采暖设计图纸一致。

 4、另存在下列情况时需整改到位，否则不予验收通过：

 （1）加装混水装置、热水宝、热水循环泵设施；

 （2）加装有放水装置或从供热设施中取用热能的设施；

 （3）附属物遮挡采暖设施；

 （4）擅自拆改、连接或者隔断供热设施；

 （5）其他损坏供热设施或者影响供热与用热的行为。

 二、地暖验收标准

1、地面下敷设的盘管埋地部分不应有接头；

2、盘管隐蔽前必须进行水压试验，试验压力为工作压力的1.5倍，但不小于0.6MPa,打压证明需由施工单位盖章生效。检验方法：稳压1h内压力降不大于0.05MPa,且不渗不漏；

3、连接在同一分、集水器上的各环路加热管的长度宜尽量接近，各环路管长度要均匀，管长相差不应该超过10米（相差不超过15%）才能保证水流能够同进同出达到各采暖区域温度平衡，若管长差距过大就会造成“短路”现象导致地热不热；

4、加热盘管弯曲部分应符合要求，不得出现硬折弯现象。加热盘管弯曲的曲率半径，对于塑料管不超过8倍外径，对于复合管不超过5倍外径；

5、地暖盘管管径宜为：直径Φ20 mm，地暖盘管壁厚2.0 mm；

6、地暖盘管距外墙内表面宜为200-300mm，靠窗的盘管间距可适当缩小。根据新密城区供暖参数，16mm管径的盘管间距为150mm，20mm管径的盘管间距为200mm；

7、地暖管线每个回路理想长度约为50-70米。管路过长、水阻增大影响水循环造成不热；

8、分水器一般不超过10个回路（含背篓），一组回路供热面积最多不超过15㎡；

9、卫生间背篓需独立并联接入入户总管。

三、散热器验收标准

1、严禁附属物遮挡散热器；

2、严禁散热器使用串联方式连接，应采用并联方式连接；

3、散热器应采用钢制柱形散热器，严禁使用铝合金、铜铝复合型散热器或工艺品类型散热器；

4、采暖管道严禁出现 П 型，如无法避免应设置排气装置，否则将产生气堵影响热水循环；

5、户内架空敷设管道最高点应设置排气装置。

热用户应避免产生的

严重影响供热质量的相关因素

1、客厅连接落地窗或大阳台未加装活动推拉门进行有效隔断，易造成冷空气进入客厅；

2、采暖用户室内门窗密封性不好漏风量大，楼上楼下邻居未入住、未用暖气，采暖用户室内散热量大；

3、卧室摆放榻榻米床、柜子及敷设木地板或使用大面积地毯等影响地暖散热设施；

4、任何采暖方式室内供、回水管道均应有总阀门（球阀），以便室内爆管漏水能及时关断，且所有阀门均应为通径阀门，否则影响采暖安全； 

5、复式房屋应分层控制并分别单独接入室外入户装置，否则会影响热水循环。

地址：西大街与平安路交叉口西北角阳光花园南门口东侧新密热力客户服务中心

电话：85888688