带好队，收好税，是国税工作的两台大戏。

　　近年来，新密市国税局领导班子，结合新时期国税工作的新特点，引进先进的“缺陷管理”理念，以和谐文化陶冶人、凝聚人、鼓舞人，在改进中加强，在创新中发展，从业务、组织、能力等方面积聚能量和后劲，推动国税事业不断取得新进展，税收收入步步高，连夺新密市“公仆金杯”，被评为全省国税系统文明单位，被国家人事部、国家税务总局联合授予“全国税务系统先进集体”荣誉称号，唱响了文明创建工作这场“聚财为国、执法为民”的“龙头”大戏。

　　真诚推出“惠民宴”。纳税户年年增长，而国税干部未增反减，加上税源分散，税源结构多元化，涉税事宜复杂化，纳税服务个性化，纳税人的意见时有发生。税管员的工作压力大，难免产生畏难情绪，责任淡化、疏于管理的问题亟待解决，国税工作面临前所未有的挑战。

　　在新密国税，有一道为干部职工定做的“惠民宴”，是由干部 “点菜”，领导“下厨”而推出的。

　　班子成员实行一线工作法，带领机关科室深入一线搞调研，坚持每周至少两天在基层，不定期的发放思想政治工作调查问卷，对基层干部察其苦，听其呼，想其思，急其盼，引导帮助一线想干、敢干、会干、快干，力求做个“亲民”的官、“亲兵”的官。

　　另一道 “惠民宴”， 那是为纳税人定做的，是由纳税人“点菜”，国税干部“下厨”而推出的。

　　针对税管员，国税局实行述职述廉制度，还聘请了廉政监督员，定期组织恳谈会，面对面交流，心与心沟通。并且把落实整改措施的监督权和评判权交给纳税人，把纳税人满意度作为效能评价的一把标尺。

　　查找问题是勇气，发现问题是能力，解决问题是本领。领导班子把干部职工和纳税人提出的意见和建议认真梳理，找到了重要“突破点”，一是为干部减压，二是为纳税人减负。

　　用心开启“减压阀” 。

　　国税机关情牵一线，关心基层利益，不仅关注眼前的小事，更关注长远的大事，激励干部职工永葆先进争一流，快乐工作每一天。

　　一是创造一个优美环境。新密市国税局在郑州市国税系统率先为基层分局建设了宽敞明亮的办公大楼，而把局机关大楼的建设排在最后。在财力方面，领导班子紧自己，宽基层，在资金紧张的情况下先为基层配备、更新车辆，人均达到一台电脑，办税服务厅（室）和休息室都用上了空调，在搞好小食堂的基础上又投资数万元建起了阅览室、活动室、征管档案室，建起了基层小花园、小菜园，基层面貌焕然一新。

　　二是营造一个和谐氛围。为了增强团队意识，牢固树立“团结创造财力”的理念，在郑州市率先组织干部职工进行了拓展训练，成立了登山、文艺、摄影、书法、棋牌、乒乓球等文化协会，星期天、节假日组织登登山、打打球、唱唱歌，品品书法，赛赛棋艺，交流交流感情，陶冶陶冶情操，花钱不多，开心减压。同时，推出“亲情服务”，实行干部职工慰问制度，职工家庭遇到困难，领导干部亲自登门，细微体贴，让干部家属感到关怀和温暖。局领导为每一位干部职工祝福生日，把鲜花和蛋糕送到职工家里，还精心制作了温馨的祝福卡片。

　　三是搭建一个进步阶梯。创建学习型国税，突出理想、信念教育专题，人人参与励志格言、廉政警句的征集评优活动，并把精选的作品制成展板，悬挂在走廊，时刻提醒干部职工廉政为民、用心工作，共建和谐。开展全员读书活动，向职工推荐《细节决定成败》、《于丹＜论语＞心得》、《快乐工作，精彩生活》等优秀学习书目。组织干部职工参观监狱、接受警示，走进农村、矿山访贫问苦，在局域网上开辟《感动中国人物》“榜样库”、《廉政警示教育》“警示库”，专设了学习论坛，教育党员干部牢记“两个务必”，珍惜本职工作，始终不渝地保持艰苦奋斗的政治本色和勤俭朴素的道德风尚。同时，建立培训机制，强化业务学习，以缺什么补什么为原则，有针对性地组织全员岗位达标培训和CTASV2.0上线培训，近4年来有20多名干部职工通过自学取得本科学历。

　　学习为了应用，本领怎么样，比一比，赛一赛。国税局实施全面质量管理机制，把分配机制企业化，让劳动付出与收入直接挂钩，使工作数量和质量相互统一，干多得多，干多荣耀，激发干部职工跳起来摘桃子，跑起来干工作，沉下去促落实，全方位抓创新，开展争当计算机能手、管理能手、稽查能手和服务标兵活动，形成比学赶帮超的工作氛围，涌现出了兄弟能手、夫妻能手、复合型能手，开展了优秀公务员、优秀共产党员、巾帼示范岗、精细化管理先进个人等10多项评比表彰，累计对不同岗位、不同层次的人员授予不同荣誉称号160多人次。

　　大爱是金，和谐如歌。领导班子真诚打开了干部职工的心扉，将队伍沉睡的潜能唤醒，激发团队永葆热情，快乐工作，发挥才干，从心灵深处迸发出争先创优的原动力。

　　 新密市国税局从纳税人最关心、最现实、最直接的事情抓起，抓基层、打基础、练内功、上台阶，抓住了工作的“突破点”、“兴奋点”和满意度的“增长点”，紧扣纳税人的心弦，与纳税人的思想一起飞翔，与纳税人的脉搏一起跳动，施诚信，重承诺，用真情点亮企业心愿，打造了一个和谐的国税，一个高效的国税。