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[人社局]“四满意”构建和谐干群关系
来源:人劳局  时间:2010-11-08 08:20  
      本站讯 新密市人力资源和社会保障局“四满意”构建和谐干群关系。一是内部管理满意。以整顿办公秩序、规范工作人员言行入手,建立健全长效管理机制,切实做到用制度管人,以严谨、规范的内部管理让人民群众满意。二是办理案件满意。要求工作人员切实做到严格、公正、文明办案,落实责任制和追究制,坚决杜绝人情案、关系案、金钱案,以公正严明的工作作风让人民群众满意。三是服务态度满意。广泛开展“六个一”服务:一张笑脸相迎、一条凳子让座、一杯开水暖心、一套措施到位、一番宣传散气、一句再见相送,以优质的服务让人民群众满意。四是办事效率满意。严格落实限时办结制、明确办事流程,对一时不能办结的事项,向群众耐心做好解释工作,用真诚赢得群众的理解,以高效的办事效率让群众满意。(人社局社保福利科  刘晓峰)
 

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